1Win-ის „ცოცხალი საუბრის“ ელემენტი მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფთან დასაკავშირებლად ყველაზე სწრაფი მეთოდია. ამის მიღება შესაძლებელია თქვენი ვებსაიტის ქვედა მარჯვენა კუთხეში ახალი ჩატის ღილაკზე დაჭერით. თქვენ ასევე განიხილავთ სახელის შეყვანის და ელექტრონული ფოსტის გაგზავნის ვარიანტს ახალი კამერის დაწყებამდე, ამიტომ გირჩევთ, რომ ეს გააკეთოთ, რადგან ეს შეიძლება მოითხოვოს თქვენს მომსახურე წარმომადგენელმა. ზოგიერთ მეტროპოლიტენში, 1WIN ასევე კარგი კრიპტო-ფსონების ვებსაიტია, რომელიც თავის მომხმარებლებს აძლევს შესაძლებლობას, ითანამშრომლონ წევრებთან კრიპტოვალუტების შესანიშნავი ნაკრების გამოყენებით. თუმცა, ვებსაიტი ახლა მომხმარებლებს ფიატის საკომისიოს სხვადასხვა ხრიკს სთავაზობს. როგორც წესი, უახლესი დადასტურების პროცედურას ერთიდან 7 სამუშაო დღემდე სჭირდება.

მართლა 1Win გვთავაზობს სტიმულებს თუ არა რეკლამებს?

• მაგრამ არა, თქვენი საკუთარი ფინანსური ან საკომისიო მიმწოდებელი ისარგებლებს მისი საფასურით.
• მან ასევე განაცხადა, რომ ადრე სცადა მათი გადახდების გატანა ორი სხვა ბარათით.
• ახალი საჩივარი ხელახლა გაიხსნა, მოთამაშემ დაადასტურა მათი ვალუტის კუპიურა, რითაც პრობლემა მოგვარდა.
• მაგრამ, როგორც ვიცით, აქ კანონიერება და დაცვა უფრო მეტად ონლაინ ფსონების ვებსაიტებზე იქნება შეშფოთებული.
• ამავდროულად, ის თამაშის მსვლელობისას არასწორ ჩამოწერებს აფიქსირებს, სადაც უფრო მეტი ტრილი გამოაკლდა, ვიდრე შეიძლებოდა, გარდა ამისა, მომხმარებელთა მომსახურების სფეროს მხრიდან არასაკმარისი კომუნიკაციისა.

მოთამაშე უარყოფს ახალ ბრალდებებს და თქვენ შეგიძლიათ ამტკიცოთ, რომ მან უახლესი ფული საკმაოდ მოიგო და ახალი გადახდის მოთხოვნა გაქვთ. ახალმა კაზინომ მოგაწოდათ რამდენიმე ანგარიშის დამადასტურებელი საბუთი, ამიტომ ჩვენ უარი ვთქვით ახალ საჩივარზე. კენიელი მოთამაშე ელოდა თანხის გატანას, თუმცა 1win-ის საიტმა არ გამოაქვეყნა ახალი გათიშვის კოდი, რათა მიგეღოთ მათი ელექტრონული ფოსტის მისამართი. მან ადრე დაადასტურა, რომ მისი ელექტრონული ფოსტის მისამართი სწორია, მომხმარებელთა მომსახურება არ იყო რეაგირებადი, ამიტომ მასში არ იყო ეფექტური სტიმული. თუმცა, მომდევნო კითხვაზე მათი უპასუხისმგებლობის გამო, ჩვენ ვერ შევძელით კვლევის ჩატარება, რათა არ გაგვეგო მათი პრობლემის გადაჭრის შესაძლო გზები. ბრაზილიელმა მოთამაშემ დაიწყო 5 მაღალი გატანა ენთუზიაზმით სავსე ონლაინ კაზინოდან, თუმცა, მისი წევრობა დადასტურებას ითხოვს და ამიტომ საჭირო გახდა 14-ჯერ მზადყოფნა.

რეალურ დროში თამაში 1win-თან

ნიგერიელი ბეისბოლისტი დახმარებას ელოდა მას შემდეგ, რაც 1win-მა მისი წევრობა აკრძალა 480

დოლარის გატანის მცდელობის გამო. მან ადრე შეცვალა მათი ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რათა გარკვეული პერიოდის შემდეგ მიეღო OTP-ები, თუმცა, წევრობის დასადასტურებლად საჭირო დოკუმენტების წარდგენის შემდეგ, პრობლემები შეექმნა. ახალმა საჩივრების სამსახურმა განიხილა საქმე და განმარტებისთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ უახლეს კაზინოს.

ახალ კაზინოს უპასუხეს, რომ მოთამაშეს უნდა დაედასტურებინა მისი უსაფრთხოების ელ.ფოსტის გამოძახების გამო. თუმცა, მოთამაშემ ვერ გაიგო ეს ინსტრუქცია და არ იმოქმედა ურთიერთქმედების დასახმარებლად, რამაც გამოიწვია კრიტიკის უარყოფა არასაკმარისი იმპულსის გამო. კოლუმბიიდან მოთამაშემ არაერთხელ მოითხოვა წევრობის წაშლა, მაგრამ სათამაშო კომპანიამ არ შეასრულა ეს მოთხოვნა. ჩვენ ვურჩიეთ მოთამაშეს, აეხსნა თვითგათავისუფლების მოთხოვნა კონკრეტული ინფორმაციით და მას შეეძლო ხელახლა წარედგინა იგი.

ამ ტიპის დარღვევების გამო, ახალი კაზინოს გადაწყვეტილება, შეენახა ახალი მოთამაშის ფინანსები, გამართლებულია. ხორვატიიდან მოთამაშეს პრობლემა შეექმნა ელექტრონული ფოსტის მისამართის შეცვლასთან დაკავშირებით 1win Casino-ს პროგრამაში. მიუხედავად იმისა, რომ დაუკავშირდა ახალი კაზინოს მხარდაჭერას და მიაწოდა საჭირო ინფორმაცია, პრობლემა სამ თვეზე მეტხანს არ მოგვარებულა. ახალი მოთამაშის ანგარიში დადასტურდა და ის ახალი კაზინოს ლაივ ბროკერთან მუდმივ კონტაქტზე იმყოფებოდა.

მეათე წრე არღვევს აზარტული თამაშების რეკლამის კანონებს ალგორითმის პირველი ნაბიჯის განმავლობაში. გადაცემულია უზარმაზარი პრიზი.

ახალმა საჩივრების ჯგუფმა სცადა სპორტსმენის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის შეგროვება სიტუაციის შესასწავლად, თუმცა პასუხი არ მიუღია. ამის გამო, ახალი დაავადების მოთხოვნა უარყოფილ იქნა დამატებითი ანალიზისთვის საჭირო ინფორმაციის ნაკლებობის გამო. მაროკოელი მოთამაშე აცხადებს, რომ მან დაკარგა 190 ევრო წევრობიდან ერთჯერადად, რასაც მომხმარებელთა მომსახურების სამსახურში ურთიერთგამომრიცხავი მიზეზები აქვთ და ახალი დაკარგული თანხის დამადასტურებელი მტკიცებულებები იგნორირებულია. მოთამაშემ თავი უპატივცემულად იგრძნო და შესაძლოა, სიტუაციის გამო გაბრაზება გამოხატოს. ახალ საჩივრების ჯგუფს არ შეუძლია გააგრძელოს კვლევა მოთამაშის მიერ მტკიცებულებების მოთხოვნებზე რეაგირების არარსებობის გამო, რამაც გამოიწვია ახალი დაავადების მოთხოვნაზე უარის თქმა. ახალმა საკითხთა ჯგუფმა დაამტკიცა საკითხი, თუმცა განმარტა, რომ ეს ეხებოდა ფსონების დადებას, რაც მისი შესწავლის კომპეტენციას სცილდებოდა.

იტალიელი ბეისბოლისტი 10,100,000 ევროს გატანასთან დაკავშირებით პრობლემების წინაშე დგას საჭირო დადასტურების კოდის მიუღებლობის გამო. მომხმარებელთა მომსახურების სამსახურში დარეკვის მიუხედავად, პრობლემა კვლავ გადაუჭრელი რჩება. ბეისბოლისტმა უარი თქვა შენიშვნებსა და კომენტარებზე პასუხის გაცემაზე, ამიტომ იძულებული გავხდით, უარი გვეთქვა უახლეს პრობლემაზე.

დადასტურება 1Win-ისთვის

მოთამაშემ განმარტა, რომ მას მხოლოდ ერთი ანგარიში ჰქონდა, რაც კაზინომ წარსულში დაადასტურა. მან უარყო, რომ დაარღვია ახალი კაზინოს კანონები და რეგულაციები, განსაკუთრებით 9.7 სიგნალი სხვადასხვა ანგარიშებში. უახლესმა კაზინოს დაწესებულებამ განაცხადა, რომ მოთამაშემ ორმაგი შენიშვნა წარადგინა, მაგრამ სხვა დეტალები არ მოგვაწოდა. ადრე თუ გვიან, მოთამაშემ გვითხრა, რომ მათი პრობლემა მოგვარდა და შემდეგ ჩვენ ახალი საჩივარი დავწერეთ.